Sapphire Palace, müşteri hizmetleri etkileşimlerinin kayıt altına alınması prensibiyle Canlı Destek Kayıtları özelliğini sunuyor. Bu sistem sayesinde, canlı destek üzerinden gerçekleştirdiğiniz tüm görüşmeler hesabınızda arşivleniyor ve daha sonra tekrar görüntülenebiliyor. Sapphire Palace Güncel şeffaflık politikası, kullanıcılar ile platform arasındaki iletişimin her aşamasının kayıtlı olmasını garanti ediyor.
Saphire Palace Link üzerinden canlı desteğe bağlandığınızda, konuşmanız otomatik olarak kaydediliyor ve hesap panelinizin “Destek Geçmişi” bölümüne kaydediliyor. Safir Palas Giriş yaptıktan sonra bu kayıtlara ulaşarak, daha önce aldığınız cevapları tekrar gözden geçirebiliyorsunuz. Bu özellik özellikle teknik konularla ilgili verilen talimatların unutulması durumunda büyük kolaylık sağlıyor.
Eğer online casino platformlarında şeffaf iletişim arayan bir oyuncuysanız, Sapphire Palace giriş kaç link sorusuna takılmadan doğrudan platforma bağlanabilirsiniz. Twitter üzerinden paylaşılan müşteri hizmetleri güncellemelerini takip ederek, destek ekibinin size nasıl daha iyi hizmet verebileceğini öğrenebilirsiniz. Sapphire Palace, bu kayıt sistemi sayesinde kullanıcı güvenini kazanmaya devam ediyor.